J’appelle un prestataire d’hygiène et je donne mon mail pour avoir un retour sur les propositions de contrat que j’ai demandées.
Je sens que la personne au bout du fil a du mal à noter mon mail et mon nom particulier. Je décompose donc …- donc N, A … et je sens que rien ne va plus. Je reprends donc, plus doucement, N comme Nathalie, A comme Anatole, …
et là j’entends une voix soulagée m’expliquer :
– Merci beaucoup de prendre le temps. C’est vrai que j’ai toujours eu beaucoup de mal avec l’alphabet.
Bon … moi je pensais qu’elle pouvait ne pas bien entendre ce que je disais avec le téléphone. Jamais je n’aurais pensé que la secrétaire au bout du fil avait tout simplement du mal avec son alphabet.
MDR
#mefautuncafé
Ma vie de Petit Syndic ! 