Quand l’alternant doit tourner une page !

Puisque l’on est le 8 mai, voici une perle du syndic qui est arrivée, il y a plusieurs années dans un petit cabinet où je travaillais.

Moi à l’alternant :

– Donc, tu vas prendre un cahier et faire des colonnes … une pour l’immeuble, l’autre pour l’objet de l’appel, une dernière pour le traitement. En haut, tu mets la date de manière visible. Dans l’objet tu dois noter le nom, le téléphone et le mail, les raisons de l’appel. Quand tout est traité tu indiques en deux mots ce que tu as fait et railles avec un stabylo et comme ça tu as une visibilité claire de tout ce qui reste à faire.

– D’accord.

En fin de journée, j’arrive et je vois le cahier déposé en haut d’un meuble loin. Je tente une approche en douceur pour comprendre ce qui se passe :

– Alors ce cahier ? Je vois que tu l’as déposé le plus loin possible de ton poste de travail. Je t’ai donné un cahier de cette couleur mais si tu préfères une autre couleur, il n’y a pas de soucis. Moi aussi j’ai du mal avec certaines couleurs parfois.

– Non. La couleur ça va.

– Tant mieux mais alors ? Pourquoi tu ne l’utilises pas ? Quel est le problème ?

– Les spirales. Il n’y a pas de spirales.

– …

– Tourner les pages, c’est trop compliqué. Je ne vais pas m’y faire.

J’aurais pu répondre que la question méritait que l’on s’y attarde et qu’il me semblait que le papier d’un cahier sans ou avec spirales était le même : grammage, odeur, … et aboutir à la conclusion, après avoir fait des tests avec lui, que le geste de tourner une page avec ou sans spirales était le même … J’aurais pu !

Mais, je n’ai rien dit de tout ça. J’ai juste rajouté :

– Mais si tu vas voir !!! Tu vas apprendre ! Je comprends que cela puisse te sembler difficile de prime abord mais avec courage, obstination et abnégation tu t’y feras. Puis, de toute manière, tu n’as pas le choix.

#mefautuntriplecafé

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